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工人日报-中工网记者 田国垒 通讯员 沙江
6月21日,山东省总工会职工帮扶中心举办12351职工热线话务服务工作表彰会,同步启动热线劳动技能竞赛活动。
会上,山东省总肯定了12351职工热线工作取得的成绩。热线开通4年来,数字赋能取得突破,运行质效大幅提升,社会影响力持续扩大,已成为职工信赖的保障线、暖心线和幸福线。
图为会议现场。山东省总工会职工帮扶中心供图
会上表彰了话务工作先进个人,5名受表彰人员代表作了发言,通报了热线“争先创优展风采、奋发有为建新功”劳动竞赛以及职工技能竞赛工作方案,并举行了竞赛启动仪式。
会议指出,要发挥资源优势,全面提升热线服务质效;发挥“连心桥”“风向标”“信息源”作用,解决好职工群众的急难愁盼问题,维护好劳动领域政治安全;抓深抓实抓好劳动技能竞赛,提升服务理念,改进工作作风,锤炼业务能力,迅速掀起学技能、展才技的热潮;注重创新、勇于突破,在建机制、强功能、增实效上下更大功夫,努力开创热线工作新局面。
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