作者:孙妍 来源:IT时报
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2022年,零售业增长陷入谷底,2023年初,线上零售触底反弹,易观分析认为,直播电商也会在未来两年维持复苏增长之势。
4月20日,由美腕(上海)网络科技有限公司主办的“直播新经济·消费新浪潮——直播经济助力新消费高质量发展研讨会”召开,直播电商如何做国货品牌的“助燃器”成为焦点话题。
2022年国货销量超2亿件
过去一年,有超过1600个国货品牌出现在李佳琦直播间,整个国货产品的销售超过2亿件,从美妆、食品,到服装和3C数码。美腕副总经理徐戌雄表示:“行业里流传的一个‘爆款公式’是这么说,‘好的产品+细分赛道定义+李佳琦直播间加持’,能帮助优质的国货品牌快速抢占心智、提高品牌价值。”
直播带货出圈这几年,也正是国潮突围时期。李佳琦直播间已经不只停留在帮国货品牌带货,更在尝试与国货品牌共创。所谓共创,就是直播电商将消费者的选品需求反馈给品牌方,进行C2M反向定制。李佳琦直播间曾为欧诗漫、自然堂、PL、花西子、夸迪、元气森林等国货品牌打造爆品。其中,欧诗漫与美腕共创的“珍白因水乳”在李佳琦直播间首发,创造了20万件5分钟售罄的销量纪录。
欧诗漫生物股份有限公司总裁沈伟良回忆道,从“珍白因水乳”的研发、外观设计、测评到直播间种销一体,欧诗漫都与李佳琦共创团队深度合作,前6个月实现超50万套的销量,带来22%的年轻用户增长,提升42.9%的品牌知名度,“美妆行业已经从躺赢时代进入炼金时代,2022年,抗老赛道备案新品达8500多个,以美腕为代表的头部直播团队,已经从单一的卖货渠道升级成为品牌提供用户洞察,助力品牌升级和产品创新的‘助燃器’。”沈伟良说道。
“每日黑巧”在李佳琦直播间上播产品复购率为200%,比其他直播间复购率高一倍。创始人周彧表示,直播帮助“每日黑巧”实现了精准用户的拉新、复购率的明显提升和产品使用场景的教育,同时助推了社交媒体话题、用户笔记的传播。
直播电商2.0时代 焦点从销量转移到质量
直播电商已成为触达消费者、消费需求最直接的渠道之一。中国互联网络信息中心第49次统计结果显示,截至2021年12月,我国直播电商用户已突破4.46亿,占网民整体的44.9%。
早期直播电商势头迅猛的时候,品牌和大众的关注点都聚焦在销量上,目前有两大可提升的方向。美腕副总裁新川认为,在用户体验上,未来直播间和品牌可以深度共研,根据消费者的需求定制,形成一种随用户而动的模式。在协作效率上,未来直播间和品牌在对齐规划的同时,也要周期性反馈协作问题,不断磨合协作效率。
标准化是每个新兴行业必然要经历的过程,在中国计量科学院技术创新研究院直播电商研究中心主任武彤看来,一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做产品,标准关系市场话语权,是创新成果转化的保障。而李佳琦直播间也是为数不多的高标准直播间,2023年315期间,美腕作为主要起草单位之一,参与发布上海首个《电商主播直播用语规范》团体标准。2021年5月,美腕还发布过电商行业首个企业标准《直播电商商品质量与合规管理规范》。
“新消费时代下,直播电商已成为消费品牌建设中的标配。”易观分析电商行业总监陈涛提到,今后消费者在对商品进行选购时,可能会参考直播间,直播间也将在很大程度上替代搜索引擎、导购平台的功能和作用。
蕉内、usmile笑容加、blankme等品牌都表达了相似的观点,直播电商可以缩短消费者的决策链路,还能以销定产,提高供应链效率,这对品牌来说都是至关重要的。
直播电商已进入2.0阶段,从量的拓宽转向质的深耕。
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